2014年6月18日，東風(fēng)康明斯“一路同行 一路滿意”客戶活動開啟了東莞虎門之旅，圍繞“以養(yǎng)代修”的活動主題，將保養(yǎng)知識、保養(yǎng)方法通過面對面方式直接傳遞給用車客戶。作為珠三角地區(qū)的物流中心，虎門快遞業(yè)非常集中，包括“三通一達(dá)”在內(nèi)的主流快遞公司在虎門均設(shè)有中轉(zhuǎn)庫。在活動結(jié)束后，東風(fēng)康明斯還與中通速遞來了一場酣暢淋漓的籃球友誼賽，這也是首次發(fā)動機(jī)廠家與終端大客戶之間進(jìn)行的聯(lián)誼比賽。
東風(fēng)康明斯廣東商務(wù)處為中通快遞司機(jī)講解經(jīng)濟(jì)節(jié)油駕駛知識
作為物流行業(yè)的一個分支，快遞需要“多拉快跑”才能賺到錢，這決定了快遞公司購買車輛時，除了溝通和服務(wù)態(tài)度外最看重的因素是：1、車輛的使用成本，包括油耗、維修以及平時的保養(yǎng)費用;2、故障率;3、安全性。而東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的優(yōu)質(zhì)和可靠性正能為他們提供高品質(zhì)的使用體驗。
搭載東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的中通快遞車
而在建立溝通的這一年來，東風(fēng)康明斯長期派遣技術(shù)人員現(xiàn)場為中通速遞講解發(fā)動機(jī)常見故障及保養(yǎng)知識、SCR后處理系統(tǒng)的技術(shù)原理及模塊功能等信息，進(jìn)一步幫助用戶了解高壓共軌+SCR國四主流技術(shù)路線的相關(guān)知識，為用戶解決車輛使用中常見的發(fā)動機(jī)問題，確保車輛正常使用。
中通速遞采購50臺搭載東風(fēng)康明斯的東風(fēng)天龍
辛勤的汗水換來了豐厚的回報，2015年6月，中通速遞又采購了50臺東風(fēng)天龍車，更是指明配裝東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是企業(yè)口碑之本，東風(fēng)康明斯用持續(xù)和無微不至的售后關(guān)懷和技術(shù)指導(dǎo)，架起了與OEM、用戶及OEM經(jīng)銷商之間堅固的橋梁。
