近期，浙江交通集團(tuán)的“急客通·施救在線”應(yīng)用場(chǎng)景上線。有了“施救在線”平臺(tái)，如果車輛在浙江的高速公路上突發(fā)故障，車主可用手機(jī)一鍵報(bào)警，報(bào)警后，2秒鐘之內(nèi)就能夠把救援事故的信息、樁號(hào)等推送給聯(lián)動(dòng)單位。
如果有交通事故發(fā)生，平臺(tái)可以快速鎖定車輛位置，工作人員將主動(dòng)聯(lián)系司機(jī)，幫助處理險(xiǎn)情，同時(shí)引導(dǎo)各方救援力量前往。
據(jù)了解，“施救在線”對(duì)所有發(fā)生意外的故障及事故車輛，實(shí)行免費(fèi)拖至距收費(fèi)站出口20公里內(nèi)的修理廠，以及“一站式”路產(chǎn)理賠等服務(wù)。
另外，保險(xiǎn)公司可以直接賠付維修單位，避免了司機(jī)來(lái)回奔波，高速路損事故理賠難的問(wèn)題也得到解決。
